服务政策

华爵集团是由中国王力集团投资组建的多元化、现代化企业集团,法人代表王跃斌。创建于2010年9月,位于武义五金机械工业区,总投资7亿多元,占地面积达10多万平方米,建筑面积达20多万平方米。拥有员工1800多,其中专业技术及管理人员500余名,大专以上学历400余人。 华爵集团下辖有浙江王力门业有限公司、浙江王力电动车业有限公司、中运物流有限公司、武义冰神科技有限公司等控股子公司。其中,王力门业年产能力达200多万樘。武义冰神科技有限公司年生产防火材料达70多万平方米,不仅满足自身门业材料需求,还能为其他门业公司提供生产原料。2013年华爵集团缴纳税收3000多万元,位于浙江武义纳税前列。 公司曾荣获"全国消费者信得过单位"、"中国名优产品十佳单位","中国名优产品金奖"、"全国质量检验稳定合格产品"等称号。 王力门业聘请国内外资深专家组成研发团队,以创新理念,将力学与美学原理完美结合,让产品的设计更巧妙,款式更新颖,防盗更安全,使用更方便。集团投入巨资引进国内先进设备——高性能板料开平系统、4000吨大型液压机床、全自动天燃气恒温加热系统、真空转印系统、无尘喷涂流水线、超大幅面数码喷绘设备等,先后开发出喷塑、转印、磨砂、仿铜、金属木雕、皮纹、皮感、数码、拼接、钢木装甲、防爆、不锈钢等12大门类系列,上千个品种。 华爵以营造"平安中国、和谐社会"为己任,立志成为全球最具竞争力的安防企业,以高新产品引领行业发展潮流。

常见问题

1. 钥匙转动不灵活

可尝试取适量铅笔芯粉末加入锁芯中,但请勿加入任何油脂类(如机油,菜油)。

2. 门开合时铰链响声较大

首先观察铰链内是否进入沙石等异物。若有,清理异物即可;若无,则在铰链中加入适量润滑油也可消除响声。

服务流程

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售后保证

1、华爵各经销网点实行24小时全天候服务,节假日、夜间均有专人值班,并且公司设免费质量投诉热线电话(4008265718)。

2、建立健全的用户档案,能准确追溯出产品去向,定期回访用户。

3、"华爵""金雕"牌防盗安全门系列由中国人民保险公司承保产品责任险,用户在购买华爵门一年内由于产品内在质量原因被撬而造成家庭财产损失,并且有相关部门的证明,可以在最高3000元内核赔(详见产品信誉卡)。

4、产品自销售之日起一年内免费保修,一年后有尝维修,终身提供售后服务。

5、提供服务时限,接到服务电话后,大城市4小时到达,小城市2小时到达,维修更换配件收费标准:超过保修期的正常磨损和保修期内人为损坏,按公司定价的130%收费,维修人工费每小时不超过12元。

6、上门服务收费标准:省会和直辖市每次不超过50元,地级市35元,县城20元及更换费用。

联系我们

地址:浙江省武义五金机械工业区五金东路2号

电话:0579-87652999

传真:0579-87656896

邮编:321201

售后电话:0579-87652999

网址:www.haja.com.cn

网络商城:www.hajamall.com

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