售后保证

1、华爵各经销网点实行24小时全天候服务,节假日、夜间均有专人值班,并且公司设免费质量投诉热线电话(4008265718)。

2、建立健全的用户档案,能准确追溯出产品去向,定期回访用户。

3、"华爵""金雕"牌防盗安全门系列由中国人民保险公司承保产品责任险,用户在购买华爵门一年内由于产品内在质量原因被撬而造成家庭财产损失,并且有相关部门的证明,可以在最高3000元内核赔(详见产品信誉卡)。

4、产品自销售之日起一年内免费保修,一年后有尝维修,终身提供售后服务。

5、提供服务时限,接到服务电话后48小时内到达,维修更换配件收费标准:超过保修期的正常磨损和保修期内人为损坏,公司将收取一定费用。

常见问题

1. 钥匙转动不灵活

可尝试取适量铅笔芯粉末加入锁芯中,但请勿加入任何油脂类(如机油,菜油)。

2. 门开合时铰链响声较大

首先观察铰链内是否进入沙石等异物。若有,清理异物即可;若无,则在铰链中加入适量润滑油也可消除响声。

服务流程

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地址:浙江省武义五金机械工业区五金东路2号

电话:0579-87652999

传真:0579-87656896

邮编:321201

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